På SMV Service AB erbjuder vi professionell städning för bostadsrättsföreningar, fastighetsägare/förvaltare, kontor, lager, butiker och självklart i din bostad sk hemstäd.

Vi förstår vikten av kvalitet och garanterar att ditt utrymme blir skinande rent.

Vi tillämpar "nöjd kund garanti".

Vi är stolta över att kunna erbjuda storkundsavtal och kan offerera flexibla städtider som passar ditt schema.

Lita på oss för att skapa en ren och fräsch arbetsmiljö för din verksamhet, med hållbara metoder och miljövänliga artiklar.

Välkommen till SMV Service, din pålitliga partner för städuppdrag, enstaka eller på löpande avtal. Låt oss göra din vardag enklare med våra skräddarsydda städlösningar. Kontakta oss idag för en kostnadsfri offert.

ALLMÄN INFORMATION

Reklamation

Vi tillämpar ”nöjd kund garanti” vilket innebär att en reklamation ska ske senast 5 dagar efter utfört arbete. Vi reklamation kommer vi tillbaks inom 3 arbetsdagar för att åtgärda de brister som uppstått.

Nyckelhantering

Vid återlämning av nyckel till av er meddelade postbox eller dylikt, ansvarar Smv Service AB ej för nyckel i och med att vi lämnat nyckeln.

Nycklar som handhas enligt uppdragsavtal av Smv Service AB förvaras alltid i låst kassaskåp.

Faktura

Betalningsvillkor är 10 dagar om ej annat avtalats.

Ansvarsförsäkring

Vi är ansvarsförsäkrade om olyckan skulle vara framme.

Trygg Hansa 10 000 000 sek.

Ytskiktet i er lokal

I händelse av att ytskiktet i lokalen ej bedöms vara i normal grad kan vi eventuellt kontakta er för att diskutera en eventuell förändring av åtgärd. Om kontakt ej etableras kan uppdraget komma att avbrytas.

Avbokning

Vid avtalat uppdrag skall avbokning ske minst 72 timmar innan avtalat städuppdrag. Därefter debiteras hela beloppet. För att avbokning skall gälla måste ni ha avbokningen bekräftad via mejl från oss. Undrar ni över någonting, tveka inte att kontakta oss, vi svarar eller återkopplar 365 dagar om året.

Checklista för hemstäd

Alla rum

• Dammsug golv, lister, mattor, och stoppade möbler.
• Våtmoppa alla golv-
• Dammtorka öppna ytor samt lampor och hyllor där vi kommer åt.
• Dammtorka dörrar och dörrkarmar.
• Putsa speglar.
• Bädda sängar
• Dammtorka tavlor, tv, tavlor etc.

Kök

• Rengör diskbänken inklusive spis och kakel
• Rengör fläkt, köksluckor.
• Torkar ur mikrovågsugnen
• Torka utsida spis, kyl och frys.
• Rengör bord och öppna ytor
• Tar ut hushållssoporna (slängs på anvisad plats)

Badrum & toalett

• Rengör badkar, dusch, handfat och toalett
• Torkar av utsida på badrumsskåp och vitvaror

Checklista för kontorsstäd

               Alla rum

• Avtorkning fria ytor skrivbord
• Tömma papperskorgar
• Dammsuga/torrmoppa golv
• Våttorka golv
• Fläcka av eventuella glaspartier

Pentry/kök

• Torka av bänkskiva
• Torka av kaffebryggare
• Torka ur micro
• Torka av micro på utsida
• Plocka av bord
• Torka av bord
• Borsta/torka av stolar
• Fläcka av eventuella glaspartier

       Toalett

• Städa ur toastol
• Torka utsida toastol
• Torka tvättställ
• Fläcka av speglar
• Dammsug/torrmoppa golv
• Våttorka golv

Utöver checklista finns alltid utrymme för individuell anpassning. Det finns oftast önskemål som vi inte har tänkt på men som ni vill att vi utför, självklart löser vi det.

Checklista för trappstäd

Generell för de flesta förekommande.

Tillägg samt förändringar kan förekomma beroende på önskemål

Entré

• Dammsugning skrapgaller
• Avfläckning glaspartier
• Avtorkning infotavlor samt postboxar
• Dammsugning förutsätter eluttag

Trapphus samt entré

• Dammsugning/torrmoppning
• Avtorkning lister och trappräcken
• Våttorkning
• Rengöring eventuell hiss

Det finns alltid utrymme för era egna önskemål då inget trapphus är det andra likt. Vanliga tillägg är tvättstuga, förrådsgångar eller soprum för att nämna några.

För flyttstäd tillämpar vi ett standardavtal som följer mäklarsamfundets riktlinjer